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西武HD・後藤高志社長が語る　過去最高益を支えた「グループ広報」の力
http://mag.sendenkaigi.com/kouhou/201602/ad-works-2016/007134.php

勝つことが最大のファンサービスとおっしゃる方もいらっしゃいますが
実はそれはファンへの最大の裏切りになるのです。
なぜなら12球団で優勝出来るのは2球団のみ、ましては日本一は1球団
つまりは12球団でファンサービスを果たしているのは1球団のみなってしまいます。
そんなおかしなことはありません　だからこそ、勝ち負け以上の何かを
提供することがファンサービスだと思っています
球団が永続的に存続するためには必要なことは優勝ではありません。優勝は副次的なものです
どれだけ球場に足を運んでもらい、利益を生み出すかということです。
日本一になったけど、大赤字でしたでは球団は経営できません
物事の本質を間違ってはいけません