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～「なんだこの内容は」とおもった過去の『お客様の声』　三つ～

①「ハロハロを買ったらゴキブリの足が入っていた」

異物混入を避けるため、アイススライサーの蓋を開けっ放すことはやめましょう


②「すでに誰かが引き当てた一番くじの上位商品が、棚に並べられていた。
その商品が欲しくてくじを引いたのに騙された」

一番くじにおいてお客様を騙す行為は、
刑法186条に規定する賭場開張図利罪に該当し
起訴された場合3ヶ月以上5年以下の懲役に処されます


③「レジでの会計時、私はWAONの残高が少ないことを前もって知っていたので
WAONのチャージを頼んだ。
店員の案内に従ってカードの読み取り機にWAONカードを置いたら
勝手にオートチャージされてしまった。
オートチャージされたくなかったから、わざわざ店員にチャージを頼んだのに」

お客様の事情は様々です。
お客様のお話を良く聞いてお客様の意に沿うように行動しましょう