ミニの社員は客の方を見てない。
オーナーの方を見てる。『何か不正やってんじゃねぇか』てな。
ナニか発見すると『やった！金取れるぞ!』と狂喜乱舞するワケだ

客が何が欲しいのか考えずに売上は上がらない
オーナーの揚げ足取ってたら脱退は止まらない
加盟店に利益が残らなければ加盟者は増えない