週刊藤本

今週はコールセンターに届いたご意見(クレーム)を紹介する
・2割が商品起因、8割が店舗起因だ
・3月度は644件のご意見を頂戴した
・その内、ソフトが小さい等FFオペに関するものが123件(全体の2割)
・コールドスイーツが伸長する夏に向けてオペレーションの確認しておけ おまえら