>>76
以前>>73でべスプラから黄リポと違う商品送られた者ですが、
先ほど届かなかった黄リポが無事届いたのでご報告します。

サポートにメールした3日後ぐらいに、向こうで発送処理してくれました。
「誤配送した別の商品もベスプラに送り返して欲しい」
「返送の送料も、領収書をスキャンしてメールしてくれたら返金するよ」
と返信があったので、郵便局のemsで一応返送してあげて、メールで返送料連絡しました。
返送の送料はクレカ支払いのマイナスで相殺予定です。

誤配送自体は残念でしたが、結果的にアフターケアを意外と真面目にしてくれた印象でした。
ご参考に。